Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

1. Verantwortlicher

Nico Okperan Neuweilerstrasse 97 4054 Basel, Schweiz E-Mail: hello@joinclairo.com

2. Welche Daten wir erheben

E-Mail-Adresse und Passwort · Name · Inhalte deiner Gespräche · Nutzungsdaten (Streak, Sessions, Fortschritt) · Profilbild (optional)

3. Wie wir deine Daten verwenden

Um dir personalisierte Gespräche und Insights zu ermöglichen · Um dein persönliches Gedächtnis in Clairo zu erstellen · Um deinen Fortschritt zu tracken · Um den Service zu verbessern

4. KI-Verarbeitung

Deine Gespräche werden an Mistral AI (ein in der EU ansässiges Unternehmen) zur Verarbeitung gesendet. Die Daten werden dabei innerhalb der EU verarbeitet. Für Sprachausgabe und Transkription nutzen wir ElevenLabs. Wir speichern deine Gespräche in unserer Datenbank (Supabase, Serverstandort Frankfurt/EU) um das persönliche Gedächtnis zu ermöglichen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du bei der Registrierung erteilst.

5. Payments

Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Wir speichern keine Kreditkartendaten. Käufe erfolgen ausschließlich über joinclairo.com.

6. Datenweitergabe

Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, außer an notwendige Dienstleister: Supabase (Datenbankhosting, EU) · Mistral AI (KI-Verarbeitung, EU) · ElevenLabs (Sprachausgabe & Transkription) · Twilio (WhatsApp-Nachrichten) · RevenueCat & Apple (Abo-Abwicklung) · Stripe (Zahlungsabwicklung Web) · Vercel (Webhosting). Mit diesen Dienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit. Du kannst deinen Account jederzeit in der App unter Einstellungen löschen oder uns kontaktieren: hello@joinclairo.com

8. Datenspeicherung

Deine Daten werden auf Servern in der EU gespeichert. Nach Account-Löschung werden alle Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: hello@joinclairo.com